Ingrese a su cuenta y retome donde lo dejó
Con tinbey, ingresar desde el celular toma segundos: su billetera, sus apuestas y el lobby completo lo esperan justo donde los dejó. El acceso está disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente
Canales de ayuda para problemas de ingreso
Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta, nuestro equipo en español está disponible por chat en la plataforma, por correo electrónico y a través de WhatsApp. Indique el correo registrado y el problema específico para que podamos resolver su caso sin demoras. Desde Chiclayo o cualquier región habilitada, el acceso a soporte se hace desde el mismo celular que usa para jugar.
Chat en la plataforma
Ingrese al ícono de chat desde la pantalla de inicio o desde la página de ingreso. Un agente en español atiende su consulta sobre acceso, contraseña o verificación.
Correo electrónico
Escriba a nuestro correo de soporte con su usuario y descripción del problema. Le respondemos con los pasos para recuperar el acceso a su cuenta.
WhatsApp de atención
Envíe un mensaje por WhatsApp al número publicado en la sección de contacto. Útil para resolver bloqueos de cuenta o confirmar su identidad de forma rápida.
Cómo protegemos su acceso en tinbey
La seguridad de su cuenta empieza desde la pantalla de ingreso. Usamos cifrado SSL en cada conexión para que sus datos viajen protegidos entre su celular y nuestros servidores. La verificación de identidad se solicita al registrarse y, en ciertos casos, al procesar retiros, para confirmar que la cuenta le pertenece a usted. Tomamos estas medidas porque la protección de su información personal no es negociable.
Cifrado SSL
Cada vez que ingresa o realiza una operación, la conexión usa cifrado SSL. Sus datos de acceso y saldo viajan protegidos en todo momento, desde cualquier dispositivo.
Verificación de identidad
Solicitamos documentos de identidad al registrarse y al procesar retiros importantes. Este paso confirma que usted es el titular legítimo de la cuenta.
Acceso responsable
Desde la configuración de su cuenta puede revisar el historial de sesiones y reportar accesos no reconocidos. El control de su cuenta está en sus manos.
Protección de datos personales
Sus datos personales se almacenan conforme a nuestra política de privacidad. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento previo.
Qué esperar al ingresar a tinbey
Al abrir la pantalla de ingreso en su celular o computadora, coloque su correo y contraseña registrados. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación por SMS o correo para confirmar que es usted. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y
los métodos de pago activos. Desde ahí puede navegar al casino en vivo, las tragamonedas o las apuestas deportivas sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, use la opción de recuperación: ingrese su correo y siga las instrucciones que le enviamos. El soporte en español está disponible por chat y correo para ayudarle con cualquier
problema de acceso.
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Verificación en dos pasos Al detectar un dispositivo nuevo, enviamos un código de confirmación a su correo o número registrado. Esto protege su cuenta aunque alguien conozca su contraseña.
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Recuperación de contraseña Desde la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperación, ingrese su correo y recibirá un enlace para restablecer el acceso en pocos minutos.
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Continuidad entre dispositivos Su sesión y saldo están sincronizados. Empiece en el celular camino a casa y continúe en la computadora cuando llegue, sin perder el hilo.
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Soporte directo con la cuenta Si el ingreso falla, nuestro equipo de atención en español puede verificar su identidad y restablecer el acceso por chat o correo electrónico.
Cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso en su celular o computadora, coloque su correo y contraseña registrados. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, recibirá un código de verificación por SMS o correo para confirmar que es usted. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y los métodos de pago activos. Desde ahí puede navegar al casino en vivo, las tragamonedas o las apuestas deportivas sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, use la opción de recuperación: ingrese su correo y siga las instrucciones que le enviamos. El soporte en español está disponible por chat y correo para ayudarle con cualquier problema de acceso.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Métodos de pago disponibles en su billetera
Una vez dentro de su cuenta, la billetera de tinbey muestra los métodos de pago habilitados para las regiones activas en el Perú. Yape, Plin y PagoEfectivo aparecen directamente en la sección de depósitos, junto con transferencias bancarias vía BCP e Interbank. Para depositar, seleccione el método, ingrese el monto en soles (S/) y confirme la operación desde su aplicación. El saldo se refleja en su billetera una vez que la transferencia es procesada.
Abra Yape, envíe al número indicado en la pantalla de depósito y confirme con su PIN. El saldo aparece en su billetera una vez procesada la operación.
Use Plin desde su banco afiliado, ingrese el monto en soles y complete la transferencia. Su billetera de la cuenta se actualiza al recibir la confirmación.
Genere su código CIP desde la sección de depósitos, luego págelo en el canal autorizado. Es la opción práctica si prefiere no usar billeteras digitales.
Realice su transferencia desde BCP o Interbank a la cuenta indicada. Adjunte el comprobante en la plataforma para agilizar la verificación del depósito.
Dudas comunes sobre el ingreso a tinbey
Reunimos las consultas que más nos llegan sobre cómo ingresar a la cuenta, qué hacer si algo falla y cómo mantener el acceso activo desde el celular. Si su duda no aparece aquí, escríbanos por chat o correo.
tinbey Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.